Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Advanced siji, dostępnego pod adresem www.advancedsiji.pl oraz usług szkoleniowych świadczonych przez Advanced siji z siedzibą w Katowicach przy ul. Świętokrzyskiej 3484, 56977 Katowice, Polska.

Jako administrator danych osobowych, zobowiązujemy się do przestrzegania przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

Ochrona prywatności naszych klientów i użytkowników jest dla nas priorytetem. Dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych i stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ich ochrony.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane podstawowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny
  • Nazwa firmy i stanowisko (w przypadku klientów biznesowych)

Dane techniczne:

  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
  • Historia aktywności na stronie internetowej
  • Pliki cookies i podobne technologie

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą, lub na podstawie innych prawnych podstaw przetwarzania określonych w RODO.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie usług szkoleniowych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przetwarzane są w celu organizacji i przeprowadzenia szkoleń, warsztatów i kursów procesów biznesowych, w tym komunikacji z uczestnikami, przesyłania materiałów szkoleniowych oraz wystawiania certyfikatów.

Marketing i komunikacja

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie obejmuje wysyłanie informacji o nowych kursach, promocjach, newsletter oraz inne działania marketingowe dostosowane do preferencji użytkowników.

Obsługa zapytań i wsparcie klienta

Podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane wykorzystywane są do udzielania odpowiedzi na pytania, rozwiązywania problemów technicznych oraz świadczenia pomocy użytkownikom naszych usług.

Prowadzenie działalności gospodarczej

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Obejmuje to prowadzenie księgowości, wystawianie faktur, archiwizację dokumentów oraz wypełnianie innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Okres przechowywania danych

Czas przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania:

  • Dane uczestników szkoleń: przez okres 5 lat od zakończenia kursu w celu ewentualnego wydania duplikatu certyfikatu
  • Dane księgowe i faktury: przez okres określony przepisami prawa, czyli 5 lat od końca roku podatkowego
  • Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu
  • Dane techniczne (logi): przez okres 12 miesięcy

Po upływie określonych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczyły.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania kopii tych danych.

Prawo sprostowania

Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach.

Prawo ograniczenia

Możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: ul. Świętokrzyska 3484, 56977 Katowice lub telefonicznie: +48 405 236 298. Odpowiedzi na zapytania udzielamy w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.

6. Bezpieczeństwo danych

Zastosowaliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Nasze zabezpieczenia obejmują:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół SSL/TLS)
  • Regularne kopie zapasowe i ich bezpieczne przechowywanie
  • Kontrolę dostępu do danych osobowych
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
  • Monitoring systemów informatycznych
  • Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

W przypadku wystąpienia naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy o tym zainteresowane osoby w terminie 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej oraz, w przypadku posiadania adresu e-mail, poprzez przesłanie informacji drogą elektroniczną.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych w naszej firmie.

Kontakt w sprawach ochrony danych

Advanced siji

ul. Świętokrzyska 3484, 56977 Katowice, Polska

Telefon: +48 405 236 298

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt telefoniczny lub pisemny na powyższy adres.