Często Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące naszych kursów procesów biznesowych

Kursy i Szkolenia

Jak długo trwa kurs podstawowy?

Kurs podstawowy procesów biznesowych trwa 3 dni (24 godziny szkoleniowe). Oferujemy zarówno format intensywny (3 dni z rzędu), jak i rozłożony w czasie (6 sesji po 4 godziny w ciągu 3 tygodni).

Czy kursy są dostępne online?

Tak, wszystkie nasze kursy dostępne są w formie online. Dodatkowo oferujemy szkolenia stacjonarne w naszej siedzibie w Katowicach oraz szkolenia hybrydowe łączące obie formy.

Jaki jest poziom zaawansowania kursów?

Oferujemy kursy na trzech poziomach: podstawowy (dla początkujących), średniozaawansowany (dla osób z podstawową wiedzą) oraz ekspert (dla doświadczonych specjalistów). Każdy kurs można dostosować do indywidualnych potrzeb.

Certyfikacja i Dokumenty

Czy otrzymam certyfikat po ukończeniu kursu?

Tak, każdy uczestnik po pomyślnym ukończeniu kursu otrzymuje certyfikat Advanced siji potwierdzający zdobyte kompetencje. Certyfikat jest uznawany przez wiodące firmy konsultingowe w Polsce.

Czy certyfikat ma ważność czasową?

Nasze certyfikaty nie mają ograniczonej ważności czasowej. Jednak zalecamy uczestnictwo w kursach uzupełniających co 2-3 lata, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w zarządzaniu procesami.

Jakie materiały szkoleniowe otrzymam?

Każdy uczestnik otrzymuje kompletne materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, dostęp do platformy e-learningowej na 6 miesięcy, zestaw szablonów i narzędzi oraz listę rekomendowanej literatury.

Zapisy i Płatności

Terminy i Zapisy

Jak daleko wcześniej muszę się zapisać?

Zalecamy zapisy co najmniej 2 tygodnie przed planowanym terminem kursu. W przypadku kursów firmowych minimum 4 tygodnie wcześniej.

Czy mogę zmienić termin kursu?

Tak, zmiana terminu możliwa jest bez dodatkowych kosztów do 7 dni przed rozpoczęciem kursu. Późniejsze zmiany podlegają opłacie administracyjnej.

Jakie są dostępne terminy?

Kursy organizujemy regularnie - podstawowy co 2 tygodnie, zaawansowane raz w miesiącu. Aktualne terminy znajdziesz na naszej stronie głównej.

Płatności i Ceny

Jakie są formy płatności?

Akceptujemy płatności przelewem bankowym, kartą płatniczą oraz BLIK. Dla firm oferujemy możliwość płatności po fakturze z terminem 14 dni.

Czy oferujecie zniżki grupowe?

Tak, przy zapisie 3 lub więcej osób z jednej firmy przysługuje 15% zniżki. Dla grup powyżej 5 osób organizujemy dedykowane szkolenia firmowe.

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Oczywiście! Wszystkie nasze usługi szkoleniowe objęte są fakturowaniem VAT. Faktury wystawiamy elektronicznie w ciągu 3 dni roboczych.

Wsparcie i Konsultacje

Wsparcie Techniczne

Problemy z dostępem do platformy? Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny:

Pon-Pt: 8:00-18:00
Odpowiedź w max 2h
Live chat na stronie

Konsultacje Merytoryczne

Po ukończeniu kursu masz prawo do bezpłatnych konsultacji przez 6 miesięcy:

3 sesje po 30 min
Pomoc w projektach
Doradztwo strategiczne

Szkolenia Firmowe

Organizujemy dedykowane szkolenia dla zespołów i całych organizacji:

Min. 5 uczestników
U Klienta lub online
Elastyczne terminy

Masz inne pytanie?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Nasz zespół chętnie udzieli dodatkowych informacji.

Zadzwoń

Wyślij wiadomość